Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

ils.my.id adalah platform marketplace digital independen yang menyediakan produk-produk digital berkualitas berupa source code aplikasi, template frontend, desain UI/UX, dan aset digital lainnya.

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

2. Akun & Keamanan Pengguna

Untuk melakukan pembelian produk digital di ils.my.id, Anda dianjurkan untuk mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun Anda, termasuk kata sandi (password).

• Pengguna wajib memberikan informasi data diri yang benar dan valid saat pendaftaran.
• Setiap aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
• Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran atau aktivitas mencurigakan.

3. Pembelian & Pembayaran

Semua transaksi harga produk tertera dalam mata uang Rupiah (IDR). Proses pembayaran dilakukan melalui sistem Payment Gateway pihak ketiga yang aman dan terverifikasi secara otomatis.

• Pesanan akan diproses otomatis setelah sistem mendeteksi pembayaran lunas (sukses).
• Kesalahan transfer manual di luar nominal tagihan yang tidak sesuai instruksi sistem menjadi tanggung jawab pembeli dan membutuhkan verifikasi manual oleh support kami.

4. Lisensi & Hak Cipta Produk

Setiap produk digital yang dibeli dari ils.my.id dilengkapi dengan lisensi penggunaan (biasanya lisensi reguler untuk satu project atau penggunaan pribadi/klien).

• Diizinkan: Memodifikasi source code atau template sesuai kebutuhan project Anda atau klien Anda.
• Dilarang keras: Menjual kembali (resell), mendistribusikan ulang, membagikan gratis source code/template mentah ke publik, atau mengklaim produk tersebut sebagai karya buatan sendiri.

5. Kebijakan Pengembalian (Refund)

Mengingat produk yang kami jual berbentuk file digital yang dapat diunduh secara instan dan tidak dapat dikembalikan secara fisik, maka secara umum kami tidak memberikan pengembalian dana (refund) setelah file berhasil diunduh.

P pengecualian refund hanya diberikan jika file terbukti mengalami kerusakan total (corrupt) dan tim teknis kami gagal memperbaiki atau menyediakan file pengganti dalam kurun waktu 2x24 jam sejak laporan diterima.

6. Batasan Tanggung Jawab

ils.my.id tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat kesalahan konfigurasi, kegagalan server hosting pihak ketiga, atau ketidakpahaman pembeli dalam mengoperasikan source code/template yang dibeli.

Kami menyediakan dokumentasi panduan dasar untuk setiap produk guna mempermudah proses instalasi Anda.